Interviewgast in dieser Folge aus der Reihe „Initiative Cloud Services Made in Germany im Gespräch“ ist Udo Thermer, Geschäftsführer der Firma byon.
Cloud-Telefonie
innovaphone myApps: Eventplattform für die „Dialoge 2021“
Der Sindelfinger UCC-Spezialist innovaphone führt auch in diesem Jahr seine Dialoge-Reihe für Partner im digitalen Format durch. Präsentations-Sessions im Live-Stream und Dialog-Sessions zu Themen, die die Branche beschäftigen, werden über die myApps-Plattform realisiert – und das als interaktives Event, bei dem die Teilnehmer die Möglichkeit haben, eigene Themen zu platzieren und über eine Vielzahl von Arbeits- und Kommunikationstools wie Chat, Video oder Digital Whiteboard mit dem Hersteller ins Gespräch zu kommen.
VIER engage: Neues ACD-Feature für temporäre User-Zuordnung spart Zeit!
Seit August können Verantwortliche in Call und Contact Center ihre Mitarbeiter:innen definierten ACD-Gruppen für bestimmte Zeiträume automatisch hinzufügen, sie wieder entfernen und erneut hinzufügen.
Mit der innovaphone IP6013 alles auf einer Plattform
Das neue VoIP-Gateway IP6013 des Sindelfinger Kommunikationsspezialisten innovaphone hat kaum mehr etwas mit den VoIP-Gateways früherer Generationen zu tun. Es handelt sich vielmehr um eine UC-Plattform mit PBX-Funktionalitäten und integriertem Konferenz-Server, mit der Unternehmen innerhalb kürzester Zeit auf alle wichtigen Kommunikationskanäle – von Chat zu Presence, von Conferencing zu Voicemail, von Projektverwaltung zu Videotelefonie – zugreifen können. Und das alles mit dem bewährten, vollständig integrierten innovaphone Sicherheitskonzept.
Initiative Cloud Services Made in Germany im Gespräch: Bernd Riedl, Head of Cloud Services, innovaphone AG
Interviewgast in dieser Folge von „Cloud Services Made in Germany im Gespräch“ ist Bernd Riedl, Head of Cloud Services bei der innovaphone AG.