Beim Technologieunternehmen VIER übernimmt Carsten Fiegler jetzt die Position des Vice President Business Communications und ist damit verantwortlich für den weiteren, erfolgreichen Ausbau des Geschäfts mit intelligenten, KI-basierten Contact Center-Lösungen.
Cloud Telefonie
STARFACE Healthcare Incentive auf dem Nürburgring
Am 5. und 6. November 2024 versammelte STARFACE ausgewählte, auf den Healthcare-Sektor fokussierte Partner zu einem zweitägigen Winter-Incentive am Nürburgring. Im Mittelpunkt der Veranstaltung standen mehrere Workshops, in denen sich die Partner mit den STARFACE-Produktmanagern über Chancen und Herausforderungen im Healthcare-Business austauschen konnten.
innovaphone CONNECT 2024: Informieren, Staunen, Netzwerken
Gemeinsam mit mehr als 40 Ausstellern aus dem Kreis der Technologie- und App-Partner zeigt innovaphone am 13. Juni 2024 in der Legendenhalle der Motorworld Böblingen die Entwicklung des myApps-Ökosystems hin zur Plattform für die Kommunikation und digitale Zusammenarbeit der Zukunft. In verschiedenen Formaten – Ausstellerständen, Themeninseln, Vorträgen und abendlichem Get-Together – haben Besucher, Kunden, App- und Technologiepartner die Gelegenheit, miteinander ins Gespräch zu kommen und Synergien auszuloten.
innovaphone myApps: Sicheres Contact Center im eigenen Rechenzentrum
Für den Trend, Contact Center in die Cloud zu verlegen, gibt es gute Gründe. Mindestens ebenso gute Gründe gibt es dafür, das Contact Center im eigenen Rechenzentrum zu installieren und damit die Kontrolle über die sensiblen Daten zu behalten. Mit innovaphone myApps kann schnell und unkompliziert eine Kundenkontaktlösung mit umfassenden Funktionalitäten vom Vermittlungsplatz bis hin zu Warteschleifenmanagement in einer sicheren Umgebung aufgesetzt werden.
innovaphone nach ISO 27001 zertifiziert
Der sichere, vertrauenswürdige Umgang mit Daten ist sowohl bei den eigenen Unternehmensdaten als auch in Bezug auf Kundendaten ein hohes Gut. innovaphone, Sindelfinger Hersteller der modernen Business-Plattform myApps, hat sich nun nach den strengen Kriterien der ISO 27001-Norm zertifizieren lassen. Damit können sich Kunden und Geschäftspartner von innovaphone darauf verlassen, dass ihre Daten nach klar definierten Standards bestmöglich geschützt sind.