4Com erweitert mit Voixen sein umfangreiches Netz an Vertriebspartnerschaften. Voixen bietet cloudbasierte Sprachanalyse-Software für Kundenservice und Vertrieb an und unterstützt Unternehmen dabei, mittels KI und Machine Learning heraufzufinden, was Kunden wirklich wollen.
Contact Center-Software
Initiative Cloud Services Made in Germany begrüßt ttunited
Mit der ttUnited GmbH hat sich ein weiterer, in Deutschland ansässiger Anbieter dazu entschieden, sich an der Initiative Cloud Services Made in Germany zu beteiligen. Das Unternehmen aus Frankfurt am Main bietet die Planung, Umsetzung und Einführung von Lösungen zur Gestaltung von Kundendialogprozessen an.
4Com beteiligt sich an Initiative Cloud Services Made in Germany
Mit der 4 COM GmbH & Co. KG hat sich ein weiterer, in Deutschland ansässiger Anbieter von Cloud Computing-Lösungen für eine Beteiligung an der Initiative Cloud Services Made in Germany entschieden. Das Unternehmen aus Hannover entwickelt und betreibt bereits seit 1994 cloudbasierte, standort- und kanalübergreifende Contact Center-Software zur ganzheitlichen Bearbeitung von Kundenkontakten in Unternehmen.