novomind hat im Geschäftsjahr 2024 ein operatives Ergebnis vor Steuern (EBT) in Höhe von 6,5 Millionen Euro erzielt: Das ist eine Steigerung von 42,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr (EBT 2023: 4,6 Millionen Euro) und der Bestwert in der Historie des 2000 gegründeten, unabhängigen Software-Unternehmens. Mit 57,7 Millionen blieb der Umsatz stabil auf Vorjahresniveau (2023 ebenfalls 57,7 Millionen Euro). Die konsolidierte Gesamtleistung (Umsatz des Konzerns inkl. Bestandsveränderungen und sonstiger betrieblicher Erträge) rangiert mit 57 Millionen knapp unter der Vorjahresmarke (2023: 58,8 Millionen Euro).
novomind iAGENT
Thalia optimiert Kundenservice mit novomind iAGENT
Menschen für Bücher, Geschichten und Inhalte an allen Touchpoints zu begeistern, ist Ziel des in der DACH-Region marktführenden Buchhändlers Thalia mit Hauptsitz in Hagen (Nordrhein-Westfalen). Um im deutschen und österreichischen Customer Service auf sämtlichen Kommunikationskanälen nah an Kundinnen und Kunden zu sein, setzt das Unternehmen auf die Omnichannel-Lösung novomind iAGENT des Softwareunternehmens novomind AG.
Mit Sicherheit moderner E-Commerce: Hartmann Tresore setzt für neuen Onlineshop auf Softwarepaket von novomind
Von der Apotheke bis zur Zentralbank – Tresore sorgen in ganz unterschiedlichen Branchen und vielen Bereichen des täglichen Lebens für Sicherheit und Vertrauen. Die Hartmann Tresore AG mit Hauptsitz in Paderborn (NRW) gehört zu den führenden Anbietern von Qualitätstresoren in Europa und blickt auf mehr als 150 Jahre Sicherheitsexpertise zurück. Mit dem neuen Onlineshop schaut das traditionsreiche Familienunternehmen auch optimistisch in die Zukunft. Unter www.hartmann-tresore.de findet sich nahezu alles, was Interessierte rund um die Themen Qualitätstresore und Sicherheitslösungen suchen – vom Dokumente- und Datensicherungsschrank bis zu Wertschutzräumen und Waffenschränken. Umgesetzt wurde das neue E-Commerce-Konzept mit einem leistungsstarken Software-Paket der novomind AG: Mit novomind iSHOP (Shopsystem) und novomind iPIM (Produktinformationsmanagementsystem) bietet der neue Onlineshop schnellen, unkomplizierten und sicheren Zugriff auf Europas größtes Tresorlager. Darüber hinaus hebt ein Videochat auf der Basis von novomind iAGENT (Kommunikationsplattform) den individuellen Kundenservice auf eine neue Stufe.
novomind iAGENT optimiert Arztterminvergabe in Abu Dhabis Kliniken mit KI und WhatsApp
Einen Arzttermin schnell, einfach und bequem vereinbaren – das ermöglicht ab sofort die Lösung vom Hamburger Software-Entwickler novomind in allen öffentlichen Krankenhäusern in Abu Dhabi, der Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE). Die von der Abu Dhabi Health Services Company (SEHA) betriebenen 13 Krankenhäuser und 46 ambulanten Klinken setzen für die Terminvergabe für Facharzt-Behandlungen und COVID-19-Impfungen sowie einfache Patientenanfragen die Omnichannel-Customer-Service-Plattform novomind iAGENT ein.